Guide

01 — size

사이즈 가이드

라벨에 적힌 S·M·L은 브랜드마다 다릅니다. 그래서 상품마다 실측을 함께 올립니다. 지금 갖고 있는 옷을 바닥에 펴 놓고 재서 비교하는 편이 가장 정확합니다.

재는 법

1. 1. 옷을 평평한 바닥에 펴고 구김을 손으로 눌러 폅니다.
2. 2. 가슴은 겨드랑이 아래 1cm 지점을 좌우로, 어깨는 어깨 솔기 끝에서 끝까지 잽니다.
3. 3. 총장은 뒷목 중심에서 밑단까지, 소매는 어깨 끝에서 소매 끝까지 잽니다.
4. 4. 니트처럼 늘어나는 원단은 당기지 말고 놓인 그대로 재세요.

상의 실측 기준 (cm)

하의 실측 기준 (cm)

02 — shipping

배송 안내

배송비

3,000원 · 10만원 이상 구매 시 무료

출고

평일 14시 이전 주문은 당일 출고 (주말·공휴일 제외)

도착

수도권 1–2일, 그 외 지역 2–3일 (택배사 사정에 따라 늦어질 수 있습니다)

제주·도서

3,000원 추가 · 도착까지 3–5일

주문 확인

주문번호로 조회 (데모라 실제 조회는 되지 않습니다)

배송비·기간은 전부 가상 데이터입니다. 주문·배송 기능은 동작하지 않습니다.

03 — exchange

교환 · 반품

사이즈가 맞지 않으면 부담 없이 바꾸세요. 교환 왕복 배송비는 브랜드가 냅니다.

가능한 경우

• · 받은 날부터 14일 이내에 신청한 경우
• · 태그가 붙어 있고 착용·세탁하지 않은 경우
• · 사이즈 교환은 같은 상품 안에서 1회 무료

어려운 경우

• · 착용 흔적이나 냄새가 배어 재판매가 어려운 경우
• · 태그를 떼거나 세탁한 경우
• · 주문 제작(수선 포함) 상품
• · 속옷·액세서리 등 위생 관련 품목

신청 방법

1. 1. 고객센터로 교환·반품 의사를 알립니다.
2. 2. 안내받은 주소로 상품을 보냅니다 (택배 수거 신청 가능).
3. 3. 상품 확인 후 3영업일 안에 교환 발송하거나 환불합니다.

교환·반품 규정은 가상 데이터입니다. 실제 접수·처리는 이뤄지지 않습니다.

04 — care

세탁 · 보관

상품마다 케어 라벨을 붙여 보냅니다. 라벨 기호가 헷갈리면 아래 기준으로 보시면 됩니다.

다림질

울 · 캐시미어 중온 150℃ 덧천 / 코튼 고온 200℃

건조

니트는 눕혀서 · 코튼과 리넨은 널어서 · 건조기 사용 금지

보관

겨울옷은 부직포 커버에 · 니트는 접어서 눕혀 두세요

05 — faq

자주 묻는 질문